Als einer der führenden Anbieter im Bereich Werbeartikel-Großhandel verstehen wir, dass Transparenz und Verlässlichkeit die Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit sind. Unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) bündeln die wichtigsten Informationen zu Bestellungen, Produktionsabläufen, Lieferzeiten und Serviceleistungen – kompakt, verständlich und direkt auf den Punkt gebracht.
Mit über zwei Jahrzehnten Markterfahrung, einem Sortiment von weit mehr als 200.000 Artikeln und der Expertise als etablierter B2B-Partner geben wir Ihnen hier Antworten auf die Themen, die im Geschäftsalltag wirklich zählen. Ob es um Musterbestellungen, Mindestmengen, Druckfreigaben oder Reklamationsabläufe geht – Sie finden hier die relevanten Fakten, die unseren hohen Anspruch an Qualität, Effizienz und Kundenorientierung widerspiegeln.
Darüber hinaus gehen unsere FAQ bewusst über die Standards hinaus: Wir greifen auch individuelle Sonderfälle und ungewöhnliche Fragestellungen auf – praxisnah, lösungsorientiert und mit dem Blick für Details, die im Tagesgeschäft oft entscheidend sind.
Unsere FAQ sind damit nicht nur eine Übersicht, sondern ein Versprechen: Wir möchten Ihnen den gesamten Prozess so einfach und verlässlich wie möglich machen. Denn bei Pro-Discount® Werbeartikel steht eines immer im Mittelpunkt – Ihr Vertrauen in unsere Leistungsfähigkeit.
Rechtliche Hinweise zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.
Vertrauen ist die Basis jeder erfolgreichen Geschäftsbeziehung – und genau hier liegt die besondere Stärke von Pro-Discount®. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 stehen wir Unternehmen, Vereinen und Institutionen als verlässlicher Partner im Bereich Werbeartikel zur Seite. Über 26 Jahre Markterfahrung, ein Sortiment von mehr als 200.000 Artikeln und die Kompetenz, auch Sonder- und Exklusivanfertigungen zu realisieren, bilden ein Fundament, auf das unsere Kunden seit Jahrzehnten bauen.
Vertrauen entsteht durch Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Deshalb arbeiten wir ausschließlich mit zertifizierten Herstellern zusammen und stellen auf Wunsch die relevanten Zertifikate zur Verfügung – sei es zu Materialprüfungen, Sicherheitsstandards oder branchenspezifischen Vorgaben. Ergänzend verfügen wir selbst über eine BIO-Zertifizierung für bestimmte Produktbereiche, was unseren Anspruch unterstreicht, Verantwortung nicht nur zu kommunizieren, sondern aktiv zu leben.
Vertrauen zeigt sich aber nicht allein in Produkten, sondern auch in den Menschen dahinter. Unsere Vertriebsabteilung berät umfassend und zielgerichtet, die Grafikabteilung sorgt für präzise Datenaufbereitung und kreative Umsetzungen, und die Produktion sowie Veredelung stellen sicher, dass jede Bestellung höchsten Qualitätsmaßstäben entspricht. Buchhaltung und Kundenservice garantieren klare Prozesse, verlässliche Kommunikation und schnelle Lösungen – auch dann, wenn es einmal komplizierter wird. Unterstützt durch unsere IT- und Digitalabteilung arbeiten wir mit modernen Schnittstellen, PIM-Systemen und digitalen Workflows, die Effizienz und Datensicherheit gewährleisten.
Vertrauen wird bei uns zudem langfristig gedacht: Als anerkannter Ausbildungsbetrieb investieren wir in Nachwuchskräfte in den Bereichen Mediengestaltung, E-Commerce und kaufmännische Verwaltung. Das stärkt nicht nur unser Unternehmen, sondern garantiert auch, dass unser Know-how kontinuierlich wächst und unsere Kunden dauerhaft von exzellenter Expertise profitieren.
Hinzu kommt unser internationales Lieferantennetzwerk, das uns Zugang zu Märkten, Materialien und Trends weltweit eröffnet. Dadurch sind wir in der Lage, sowohl klassische Standardartikel als auch hochindividuelle Exklusivproduktionen zuverlässig umzusetzen – mit einer Liefer- und Planungssicherheit, die im Werbeartikelmarkt nicht selbstverständlich ist.
Kurz gesagt: Sie können Pro-Discount® vertrauen, weil hier Erfahrung, Transparenz, Fachwissen und Service in einem Unternehmen gebündelt ist. Pro-Discount® ist kein kurzfristiger Anbieter, sondern ein etablierter Partner, der mit Ihnen gemeinsam an nachhaltigem Erfolg arbeitet. Für Pro-Discount® ist Vertrauen kein belangloses Versprechen – es ist seit über zwei Jahrzehnten gelebte Realität.
Pro-Discount® Import Export wurde im Jahr 1999 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Werbeartikel-Großhändler und Importeure im deutschsprachigen Raum entwickelt. Mehrer Jahrzehnte Erfahrung, Innovationskraft und Branchen-Know-how haben uns geprägt – und machen uns heute zu einem Partner, der für Zuverlässigkeit, Qualität und eine außergewöhnliche Sortimentsbreite steht.
Was uns auszeichnet, ist nicht nur die Vielfalt unseres Angebots mit über 200.000 Produkten, sondern die gebündelte Expertise unserer Abteilungen. In der Vertriebsabteilung beraten erfahrene Fachkräfte Unternehmen unterschiedlichster Branchen mit einem klaren Fokus auf Kundennutzen und Zielgruppenwirkung. Unsere Grafikabteilung setzt kreative Markenbotschaften präzise um – vom Logo über Druckdaten bis hin zu komplexen Sonderanfertigungen. In der Produktion und im Bereich Veredelung arbeiten Spezialisten daran, Werbemittel in Markenbotschafter zu verwandeln, die Eindruck hinterlassen. Die Buchhaltung sorgt für transparente Prozesse, korrekte Abwicklungen und die finanzielle Sicherheit, die unsere Kunden schätzen. Und nicht zuletzt gewährleistet unser Kundenservice schnelle Reaktionszeiten, lösungsorientierte Kommunikation und persönliche Betreuung.
Über die Jahre ist eine Unternehmenskultur entstanden, die auf Qualität, Effizienz und Serviceorientierung basiert – und dennoch genügend Raum für Kreativität und Innovation lässt. Unsere IT- und Digitalabteilung sorgt dafür, dass Datenflüsse, Schnittstellen und moderne Shoplösungen reibungslos funktionieren. Gleichzeitig setzen wir auf Ausbildung und Nachwuchsförderung: Als anerkannter Ausbildungsbetrieb bringen wir regelmäßig Fachkräfte in den Bereichen Mediengestaltung und kaufmännische Berufe hervor – ein Beleg für die nachhaltige Weiterentwicklung unseres Know-hows.
Seit 1999 haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt: von den Anfängen als aufstrebender Anbieter im Werbemittelmarkt hin zu einem etablierten Großunternehmen mit nationaler und internationaler Reichweite. Dabei geht es uns nie nur um Produkte, sondern um maßgeschneiderte Lösungen, die Werbeartikel zu starken, haptischen Markenerlebnissen machen. Ob klassische Streuartikel, innovative Tech-Gadgets, umweltorientierte Produktlinien oder exklusive Sonderanfertigungen – unser Anspruch bleibt derselbe: Marken sichtbar, erlebbar und erfolgreich zu machen.
Pro-Discount® steht heute für ein Unternehmen, das Tradition und Fortschritt vereint. Wir sind stolz darauf, seit über 25 Jahren ein verlässlicher Partner für Unternehmen, Institutionen und Vereine zu sein – mit einem Team, das Expertise, Kreativität und Leidenschaft in jedem Projekt vereint. Unsere Geschichte ist nicht nur ein Rückblick, sondern ein Versprechen: Wir setzen auch in Zukunft Standards für Werbeartikel, die Wirkung zeigen.
Wie groß ist das Sortiment von Pro-Discount®? Das Sortiment von Pro-Discount® gehört zu den umfangreichsten im gesamten Werbeartikelmarkt. Mit über 200.000 Artikeln bieten wir Unternehmen, Institutionen und Vereinen eine Bandbreite, die von klassischen Streuartikeln bis hin zu exklusiven Business-Präsenten reicht. Unser Angebot umfasst nahezu jede denkbare Produktkategorie – von Schreibgeräten, Tassen und Textilien über Elektronik, Büro- und Eventartikel bis hin zu Outdoor-Produkten und Lifestyle-Accessoires. Die enorme Auswahl stellt sicher, dass jede Zielgruppe, jedes Budget und jeder Anlass optimal bedient werden kann.
Doch unser Leistungsspektrum geht weit über die Standardartikel hinaus. Ein besonderer Schwerpunkt von Pro-Discount® liegt in der Sonder- und Exklusivanfertigung. Wir fertigen auf Wunsch komplett individuelle Werbeartikel, die exakt an die Markenwelt unserer Kunden angepasst sind – von der Auswahl der Materialien über Form und Farbe bis hin zu Verpackungskonzepten und Full-Color-Designs. Diese maßgeschneiderten Lösungen verwandeln Werbemittel in unverwechselbare Markenbotschafter, die sich von herkömmlichen Artikeln deutlich abheben und nachhaltig in Erinnerung bleiben.
Unsere Kunden profitieren dabei von einem internationalen Lieferantennetzwerk, einer hauseigenen Grafikabteilung für individuelle Designumsetzungen und der Erfahrung unseres Teams in der Umsetzung komplexer Produktionen. Ob es um die Adaption bestehender Werbemittel oder die Entwicklung völlig neuer Artikel geht – wir bieten die gesamte Bandbreite von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung. Ergänzt wird dies durch eine klare Struktur in der Produktion, Veredelung und Qualitätskontrolle, die die hohen Anforderungen unserer Geschäftspartner zuverlässig erfüllt.
Damit ist unser Sortiment weit mehr als nur eine große Auswahl: Es ist ein flexibles Baukastensystem, das Standardartikel, Premiumprodukte und individuelle Sonderlösungen miteinander verbindet. Kunden erhalten bei Pro-Discount® nicht nur den Zugang zu einer riesigen Vielfalt, sondern auch die Möglichkeit, ihre Marke mit einzigartigen Produkten zu inszenieren, die es so am Markt kein zweites Mal gibt.
Die Kernkompetenzen von Pro-Discount® lassen sich nicht auf einen einzelnen Bereich reduzieren – denn wir vereinen ein breites Spektrum an Leistungen, das die gesamte Wertschöpfungskette im Bereich Werbeartikel abdeckt. Seit über 26 Jahren stehen wir für Fachwissen, Innovationskraft und Servicequalität, die ihresgleichen suchen. Unsere Stärke liegt darin, Unternehmen nicht nur Produkte zu liefern, sondern ganzheitliche Lösungen für Markenkommunikation, Sichtbarkeit und Kundenbindung.
Eine unserer größten Kompetenzen ist die Beratungskompetenz im Vertrieb. Wir analysieren Zielgruppen, Anlässe und Budgets und entwickeln daraus maßgeschneiderte Konzepte. Hinzu kommt unsere Grafik- und Designkompetenz: Ein erfahrenes Team setzt Logos, Slogans und Bildwelten so um, dass sie auf jedem Werbeartikel ihre maximale Wirkung entfalten. Die enge Verzahnung von Vertrieb und Grafik sorgt dafür, dass Ideen schnell in konkrete Produkte übersetzt werden.
Im Bereich Produktion und Veredelung verfügen wir über eine enorme Fertigungstiefe. Ob Siebdruck, Tampondruck, Lasergravur, Digitaldruck oder Spezialtechniken – wir beherrschen das gesamte Spektrum moderner Werbeanbringung. Unsere Kompetenz liegt nicht nur in der Verarbeitung von Standardartikeln, sondern auch in der Umsetzung von Sonder- und Exklusivanfertigungen. Wir entwickeln vollständig individuelle Werbeartikel, die in Material, Form, Farbe und Funktion exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
Hinzu kommen unsere organisatorischen und logistischen Kompetenzen. Mit klar strukturierten Prozessen in Einkauf, Qualitätskontrolle und Distribution stellen wir sicher, dass auch großvolumige Kampagnen zuverlässig, termingerecht und in gleichbleibend hoher Qualität umgesetzt werden. Unsere IT- und Digitalabteilung sorgt mit Schnittstellen, PIM-Systemen und E-Commerce-Lösungen für reibungslose Abläufe und macht unser Unternehmen zu einem Vorreiter in der Digitalisierung des Werbeartikelhandels.
Eine weitere Kernkompetenz ist unsere Serviceorientierung. Von der schnellen Angebotserstellung über transparente Auftragsabwicklung bis hin zu engagiertem After-Sales-Support bieten wir unseren Kunden eine Betreuung, die weit über das Übliche hinausgeht. Ergänzt wird dies durch unsere Rolle als Ausbildungsbetrieb, in dem wir kontinuierlich neue Fachkräfte in den Bereichen Mediengestaltung, E-Commerce und kaufmännische Verwaltung ausbilden – ein Garant für stetige Kompetenzentwicklung im eigenen Haus.
All diese Stärken vereinen sich zu einem klaren Bild: Die Kernkompetenzen von Pro-Discount® sind so breit gefächert, dass sie alle Aspekte des Werbeartikelgeschäfts umfassen – von der Kreatividee bis zur internationalen Umsetzung. Wir sind nicht nur Anbieter, sondern strategischer Partner, der Marken dabei unterstützt, ihre Botschaft in starke, greifbare Erlebnisse zu verwandeln. Genau darin liegt unsere wahre Kompetenz: Werbeartikel nicht als Streuartikel zu verstehen, sondern als maßgeschneiderte Markenbotschafter, die wirken, bleiben und begeistern.
Weil Pro-Discount® seit über 26 Jahren nicht nur Produkte liefert, sondern maßgeschneiderte Lösungen für erfolgreiche Markenkommunikation entwickelt. Mit einem Sortiment von über 200.000 Artikeln und der Kompetenz, auch Sonder- und Exklusivanfertigungen vollständig umzusetzen, bieten wir unseren Kunden eine Vielfalt, die am Markt einzigartig ist.
Wer bei uns bestellt, profitiert von einer Kombination aus Erfahrung, Innovationskraft und Serviceorientierung. Unsere Vertriebs- und Grafikteams beraten individuell und setzen Ideen präzise in überzeugende Designs um. In der Produktion und Veredelung stellen wir sicher, dass jedes Detail stimmt – vom Druckverfahren bis zur finalen Qualitätskontrolle. Unterstützt durch moderne IT-Systeme, digitale Schnittstellen und ein globales Lieferantennetzwerk garantieren wir Prozesse, die schnell, transparent und zuverlässig sind.
Doch der wahre Grund, Werbeartikel bei Pro-Discount® zu bestellen, liegt in unserem Anspruch: Wir verstehen Werbemittel nicht als einfache Streuartikel, sondern als strategische Markenbotschafter. Unser Ziel ist es, dass jede Bestellung zur nachhaltigen Sichtbarkeit, zu stärkeren Kundenbeziehungen und zur echten Differenzierung Ihrer Marke beiträgt.
Kurz gesagt: Pro-Discount® verbindet Sortimentsbreite, individuelle Lösungen, höchste Qualität und persönliche Betreuung. Wer Wert auf professionelle Umsetzung, kreative Möglichkeiten und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit legt, findet bei uns den richtigen Partner. Deshalb lautet die Antwort auf diese Frage klar: Weil wir mehr bieten als Werbeartikel – wir bieten Wirkung.
Ja – die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Herstellern und Lieferanten zusammen, die nachweislich auf geprüfte Prozesse, sichere Materialien und eine verantwortungsvolle Produktion setzen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unsere Werbeartikel nicht nur optisch überzeugen, sondern auch in puncto Sicherheit, Funktionalität und Langlebigkeit den hohen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
Für Unternehmen ist Transparenz ein entscheidender Faktor. Deshalb können wir auf Wunsch die entsprechenden Zertifikate unserer Hersteller und Produkte bereitstellen – beispielsweise zu Materialprüfungen, Sicherheitstests oder branchenspezifischen Standards. Damit erhalten unsere Kunden die Sicherheit, dass ihre Werbemittel in jeder Hinsicht den geltenden Vorschriften entsprechen.
Darüber hinaus ist Pro-Discount® bio-zertifiziert. Dies unterstreicht unseren Anspruch, nicht nur als Händler und Hersteller, sondern auch als verantwortungsbewusster Großhändler aufzutreten, wenn es um spezielle Produktlinien wie Tee oder Lebensmittel geht. Die BIO-Zertifizierung ist ein Beleg dafür, dass wir auch in diesem Bereich die strengen Vorgaben einhalten und unseren Kunden Produkte anbieten, die mit höchster Sorgfalt und unter Einhaltung kontrollierter Standards hergestellt werden.
Damit gilt: Ob es sich um klassische Werbemittel, Sonderanfertigungen oder um lebensmittelnahe Produkte handelt – Pro-Discount® gewährleistet ein hohes Maß an Sicherheit und Verlässlichkeit. Kunden erhalten bei uns nicht nur Zugang zu einem riesigen Sortiment, sondern auch die Gewissheit, dass Qualität und Standards jederzeit eingehalten werden.
